INFORMAZIONI GENERALI

Come posso ordinare su Putunga?

Solo dal sito web http://putunga.com

Tramite il nostro servizio clienti possiamo darti tutte le informazioni utili per ordinare, ma non possiamo concludere ordini. È preferibile ordinare comodi dal proprio PC, Tablet e Telefono di casa/ufficio.


RIEPILOGO INFORMATIVO GENERALE

• INFO RIGUARDO I PRODOTTI

Tutti i nostri prodotti e le quantità le trova Sul nostro sito putunga.com
Tutte le Informazioni e le descrizioni che abbiamo le trova sul ns sito. Se non trova le indicazioni che cerca non abbiamo possibilità di avere ulteriori notizie. Non abbiamo possibilità di variare composizioni, combinazioni e colori
dei prodotti che trova. Può soltanto chiedere, chiamando al numero fisso, la disponibilità e i
nuovi scarichi su di uno o più prodotti che le interessano se non ha trovato le quantità soddisfacenti.
Inoltre non possiamo fare ricerche di prodotti al posto del cliente ma consigliamo al cliente stesso di ricercare il prodotto che gli interessa su 23.000 prodotti di ufficio disponibili.
Non possiamo fare preventivi ne applicare sconti cumulativi, i nostri prodotti sono già super scontati.

• INFO RIGUARDO LA FATTURAZIONE

La fattura viene inviata successivamente con un email ed il link per scaricarla ( in collaborazione con Fattura24 )
Di solito viene emessa contestualmente all'invio dell ordine o successivamente. Se pensa di non averla ancora ricevuta controlli la sua email in posta in arrivo. La Fattura non la troverà sull'Area riservata del Ns Sito
Consideri che le Fatture vengono inviate con un ritardo che va dai 5 ai 10 giorni lavorativi perchè dobbiamo essere sicuri che non ci siano problemi su prodotti/ spedizioni, in quanto le fatture le inviamo allo SDI.
Il Cliente che invia un ordine deve fare ben attenzione ai campi compilati, sia per i dati della spedizione che per i dati di Fatturazione. Una volta inviato l'ordine non è più possibile cambiare i dati intestazione Fattura se questa è stata già creata ed inviata al cliente.E' invece possibile chiamare il Numero 06/92959579 e chiedere la modifica della Fattura sempre che non è stata già creata. Tutte le Email SMS e messaggi Whatsapp che inviate per cambiare i dati di fatturazione non verranno presi in considerazione.

• INFO RIGUARDO I PAGAMENTI

Ì prodotti di ufficio, cancelleria e capsule caffè Non possono essere pagati con contrassegno o ritiro in magazzino o ma
solo a mezzo bonifico bancario, carta di credito, paypal, satispay e presto anche con ricarica postepay

• INFO RIGUARDO LE SPEDIZIONI

Gli ordini ricevuti dal lunedì al venerdì; esclusi i giorni festivi , vengono evasi il giorno il giorno lavorativo seguente se ordinati dalla mezzanotte alle 18, gli ordini effettuati dopo le 18 verrannoevasi due giorni dopo. Gli ordini ricevuti il sabato e/o la domenica vengono evasi il lunedì o il martedì successivo.I tempi di spedizione con Corriere Espresso variano dalle 24 alle 48 ore.Mentre I tempi di spedizione per Sicilia e Sardegna, Isole Minori e luoghi Disagiati possono aumentare di dai 2 ai 4  giorni lavorativi. I giorni indicati sono lavorativi (dal lunedì al venerdì esclusi giorni festivi). Le consegne non vengono effettuate il sabato e la domenica. Le spedizioni distanti dai centri di smistamento dei nostri corrieri potranno avere un ritardo di 48 ore. Le Spedizioni verso le Isole, Isole minori e verso Luoghi Disagiati avranno un supplemento di € 5/10,00 che viene calcolato in automatico inserendo il cap della spedizione.


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